Prekės užsakymas:
1. Užsiregistruokite arba prisijunkite prie savo asmeninės paskyros, kad galėtumėte stebėti užsakymo būseną ir supaprastinti duomenų pildymą.
Užsiregistravę galėsite stebėti savo užsakymus savo asmeninėje paskyroje ir prie mėgstamų produktų pridėti dažnai užsakomų vaistų.
2. Pasinaudokite paieška arba parduotuvėje pasirinkite jus dominantį vaistą.
Jei reikia, taikykite rūšiavimą pagal kainą arba abėcėlės tvarka, kad supaprastintumėte pasirinkimą.
3. Įdėkite prekes į krepšelį
Pasirinkite norimą kiekį ir užsakymui užbaigti spustelėkite prekės kortelėje esantį mygtuką ‘Į KREPŠELĮ‘.
Atkreipkite dėmesį, kad kaina skiriasi priklausomai nuo užsakymo apimties.
4. Eiti į krepšelį
Baigę krepšelio pasirinkimą ir pildymą, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite paties krepšelio piktogramą. Čia galite dar kartą peržiūrėti savo užsakymą, pridėti ar pakeisti kiekį..
5. Užsakymo pateikimas
Jei apibrėžėte savo užsakymą – spauskite: ‘TĘSTI ATSISKAITYMĄ‘
Būsite nukreipti į atsiskaitymo puslapį. Įveskite savo duomenis (jei esate registruotas klientas ir jau užpildėte savo duomenis, naršyklė automatiškai užpildys šią formą), pasirinkite mokėjimo būdą, patvirtinkite, kad perskaitėte, sutinkate su sąlygomis ir ‘APMOKĖTI’
Užsakymo pristatymas:
Pateikę užsakymą, į savo el. paštą gausite būsenos laišką.
Jei kyla neaiškumų, dienos metu, nuo 08:00 iki 22:00 vietos laiku, internetinė vaistinė Men’s Pharmacy 24h vadovas gali susisiekti su Jumis atsiliepimu, kad patikslintų detales. Jei pamiršote ką nors pridėti prie užsakymo, šiame etape galite patikslinti arba pakeisti užsakymo sudėtį.
Jei asmeninėje paskyroje esate įjungę pranešimus el. paštu, el. paštu gausite užsakymo patvirtinimo laišką su užsakymo numeriu, užsakyme esančių prekių sąrašu ir jų kaina.
Užsakymai, pateikti nuo einamosios dienos 08:00 iki 22:00, apdorojami ir išsiunčiami tą pačią dieną. Užsakymai, pateikti po 22:00, bus apdorojami tik kitą dieną.
Surinkus, užsakymas siunčiamas pristatymui, o Jūs gaunate pranešimą el.paštu su informacija apie užsakymą. Perdavus užsakymą į pašto tarnybą, gausite pranešimą. Jame bus nurodytas užsakymo numeris, jo kaina.
Paprastai užsakymą pašto tarnybai stengiamės perduoti per valandą ar dvi tą pačią dieną. Tačiau kai kuriais atvejais jis gali būti išsiųstas kitą dieną.
Visi informaciniai pranešimai vartotojams (el. paštas, SMS, Viber, WhatsApp, Telegram, Signal arba push pranešimai) yra siunčiami automatiškai, juose yra .pdf siuntos kvitas ir sekimo kodas. Neatmetama situacija, kai žinutė pristatoma anksčiau nei užsakymas pristatomas į paštomatą. Savo siuntos judėjimą visada galite sekti pagal išvykimo kodą pašto tarnybos svetainėje.
Užsakymo apmokėjimas:
Surinkti ir pateikti užsakymą pradedame tik gavę apmokėjimą į mūsų sąskaitą. Mokėjimas turi būti atliktas tiesioginiu debetu į sąskaitą, nurodytą pateikiant užsakymą. Tam geriau naudoti tarptautinį pavedimą, nes bankų internetinės programos dažnai atlieka pavedimus tik vietiniais limitais. Jei turite problemų dėl pavedimo ar apmokėjimo, galite susisiekti su mumis ir mes patarsime dėl sprendimo arba aptarsime jūsų pasiūlymus.
Gavę apmokėjimą, iš mūsų gausite patvirtinimą apie sėkmingą apmokėjimo gavimą ir užsakymo būseną.
Užsakymo gavimas:
Užsandariname jūsų užsakymą burbulinėje plėvelėje, kad būtų galima saugiai pristatyti, kartu su instrukcijomis jūsų kalba. Išvaizda paslepia pakuotės turinį ir jūsų anonimiškumas bus išsaugotas.
Pristatymas paprastai įvyksta per dvi ar tris dienas. Iš pašto tarnybos gausite SMS pranešimą su durų kodu ir galėsite eiti atsiimti siuntos. Vadovaudamiesi paštomatu pateiktomis instrukcijomis, įveskite durų kodą ir atsiimkite užsakymą nuo atidarytų pašto dėžutės durelių.
ir atminkite: VISADA GALITE SUSISIEKTI SU MUMIS DĖL VISŲ KLAUSIMŲ DĖL PREKIŲ IR UŽSAKYMAI. Džiaugiamės galėdami bendrauti
